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2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso i form presenti sul sito (homepage e pagina contatti) raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono ed eventuali informazioni contenute nel messaggio inviato. Non raccogliamo dati relativi a categorie particolari (art. 9 GDPR).

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni sui prodotti e sui servizi Caròssa;
• Fornire consulenza personalizzata sulla scelta degli accessori auto;
• Gestire eventuali ordini e comunicazioni relative alla spedizione;
• Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali.

4. Base giuridica

Il trattamento si fonda sul consenso espresso dall'utente al momento dell'invio del form (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e, in caso di conclusione di un ordine, sull'esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e, in misura residuale, cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza. Non effettuiamo profilazione automatizzata dei dati raccolti.

6. Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite i form di contatto sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e per un massimo di 24 mesi, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga (es. dati relativi a ordini, conservati per 10 anni ai fini fiscali).

7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non vengono diffusi né comunicati a terzi per finalità di marketing. Possono essere condivisi con fornitori di servizi (es. corrieri per la spedizione, servizi di hosting) che operano in qualità di responsabili del trattamento, nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

8. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Per esercitare questi diritti scrivi a [email protected].

9. Reclamo all'autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.