Termini e condizioni

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali disciplinano l'utilizzo del sito Caròssa e la vendita a distanza degli accessori auto proposti nella collezione. Il sito non dispone di un carrello e-commerce diretto: gli ordini vengono formalizzati tramite contatto diretto con il nostro team, via form, email o telefono.

2. Formazione del contratto

La richiesta inviata tramite i form del sito costituisce una richiesta di informazioni o di ordine, non ancora vincolante. Il contratto di vendita si considera concluso solo al momento della conferma scritta da parte di Caròssa, che indica prodotto, prezzo, tempi di consegna e modalità di pagamento.

3. Prezzi e disponibilità

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Sono da considerarsi indicativi fino a conferma dell'ordine, in quanto possono variare in base a personalizzazioni richieste (es. tappetini su misura per modello specifico). La disponibilità dei prodotti viene verificata al momento della richiesta.

4. Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia tramite corriere. I tempi indicativi sono di 24/48 ore lavorative per i prodotti disponibili a magazzino e di 3-5 giorni lavorativi per i prodotti realizzati su misura, salvo diversa comunicazione in fase di conferma ordine.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, l'acquirente che agisce come consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza necessità di fornire motivazione. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura secondo le specifiche del cliente (es. tappetini e coprisedili personalizzati per uno specifico modello di auto).

6. Garanzia

Tutti i prodotti Caròssa sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, valida per i difetti di materiale o fabbricazione esistenti al momento della consegna, ai sensi degli articoli 128-135 del Codice del Consumo.

7. Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito/debito, secondo le modalità comunicate al momento della conferma dell'ordine. Il prodotto viene spedito solo a pagamento ricevuto, salvo diverso accordo scritto.

8. Limitazione di responsabilità

Caròssa Design S.r.l. non risponde di eventuali ritardi nella consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore, né di un utilizzo improprio dei prodotti rispetto alle istruzioni fornite.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Milano, fatta salva la competenza del foro del consumatore ove inderogabile per legge.

10. Contatti

Per qualsiasi chiarimento sulle presenti condizioni scrivi a [email protected] o consulta la pagina contatti.